(四)協(xié)調(diào)。對涉及多個承辦部門的專項政務督辦事項，由主辦部門牽頭，召集各有關(guān)部門協(xié)商辦理;因意見分歧，主辦部門難以協(xié)調(diào)和辦理落實的，由縣政府督查辦公室協(xié)調(diào)，必要時由交辦領導協(xié)調(diào)辦理。承辦部門對縣政府督查辦公室交辦事項有異議的，可在收到《專項政務督辦通知》三個工作日內(nèi)，提出轉(zhuǎn)辦意見，經(jīng)該部門領導簽字同意后，返回縣政府督查辦公室，由縣政府督查辦公室進行協(xié)調(diào)處理。

(五)反饋。專項政務督辦事項辦理完畢后，承辦部門以《專項政務督辦報告》上報縣政府督查辦公室，做到一事一報，文字簡潔、內(nèi)容準確。縣政府督查辦公室綜合有關(guān)部門的辦理情況，向縣政府交辦領導、縣政府辦公室主任或分管主任呈送《督辦報告》;需向上級機關(guān)呈報辦理結(jié)果的，按行文程序報送，并抄送縣長、常務副縣長、交辦領導、辦公室主任、分管主任。

(六)催辦。承辦部門對交辦的專項政務督辦事項在要求時限內(nèi)未能反饋結(jié)果、又不說明原因的，縣政府督查辦公室要進行催辦并深入實地，了解和掌握督辦事項的辦理落實情況。對辦理結(jié)果不符合要求的，應責令承辦部門重新辦理。

(七)歸檔。專項政務督辦事項辦結(jié)后，終按檔案管理要求，由縣政府督查辦公室將有關(guān)材料收集齊全、按一事一檔，歸檔備查。

五、政務督辦工作制度

(一)建立責任制度。政務督辦工作實行責任制，層層明確責任，一級抓一級。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣級各部門要加強領導，明確領導具體分管。政務督辦事項要做到件件有人負責，事事有部門承辦。重大決策、重點事項，領導同志要親自過問，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題，保證各項政務工作的落實。

(二)請示報告制度。督辦事項的提出、督辦工作的實施、督辦結(jié)果的反饋，既要發(fā)揮督辦工作人員的主觀能動性，也必須堅持嚴格的請示報告制度。督辦過程中遇到疑難、重大問題要及時請示報告，按照領導同志的批示進行辦理。

(三)工作通報制度�？h政府督查辦公室對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣級各部門完成縣政府交辦督辦事項的落實情況以《政務督查通報》定期進行通報，對重大事項不定期進行通報。對成績突出的單位和個人予以通報表彰;對政府決策和交辦事項貫徹、辦理不認真、不得力、敷衍推諉、貽誤工作的，視情況給予通報批評、責令檢查、直至追究領導及有關(guān)人員的責任。

(四)公文處理制度。政務督辦工作中涉及的各類公文的辦理，按照國家行政機關(guān)公文處理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

六、政務督辦工作的考核

政務督辦工作納入對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣級部門督查、督辦工作目標考核，實行倒扣分。由縣政府辦公室、縣政府督查辦公室按以下規(guī)定向縣目標管理領導小組提出書面處理建議，經(jīng)縣目標管理領導小組報縣政府領導或縣政府辦公會審查同意后執(zhí)行。

、對未按政務督辦事項要求按時辦結(jié)的承辦單位，根據(jù)督查、督辦工作目標考核辦法，扣減承辦單位終目標管理考核分數(shù)。

、對久拖不辦或辦理質(zhì)量差的承辦單位，由縣政府辦公室、縣政府督查辦公室提出建議經(jīng)縣長、常務副縣長簽批后予以通報批評。

、對同一督辦事項通報批評后仍辦理不力并對全局工作造成重大影響的，要追究承辦單位及其行政負責人責任。